ریال2,500,000
کتاب کهن الگوها در برند سازی اثر مارگارت پات هارتول ، جاشوا سی چن ترجمه پرویز درگی ، مرتضی امیر عباسی توسط انتشارات بازاریابی منتشر شده است.
مشاهده همه محصولات
محصولی پیدا نشد
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری از نظریه تا اجرا
مرجع:
دسته بندی:
مدیریت
مولف
آسیه ناظمی، فاطمه گرجی
ناشر
نیاز دانش
گرایش به جنبه‌های مختلف حفظ، ارتباط و مدیریت مشتریان به‌عنوان یک رویکرد اصیل، ریشه در خصوصیات کهن فرهنگی و اجتماعی هر جامعه دارد و در این میان سازمان‌ها نیز خواسته یا ناخواسته حتی پیش از علمی‌شدن مباحث مرتبط با حوزه مدیریت، این هنر را هرچند به‌صورتی غیر علمی، در پیشبرد اهداف خود به‌کار می‌گرفتند.
ریال1,500,000
Size chart
Women's clothing size
| Size | XS | S | M | L |
|---|---|---|---|---|
| Euro | 32/34 | 36 | 38 | 40 |
| USA | 0/2 | 4 | 6 | 8 |
| Bust(in) | 31-32 | 33 | 34 | 36 |
| Bust(cm) | 80.5-82.5 | 84.5 | 87 | 92 |
| Waist(in) | 24-25 | 26 | 27 | 29 |
| Waist(cm) | 62.5-64.5 | 66.5 | 69 | 74 |
| Hips(in) | 34-35 | 36 | 37 | 39 |
| Hips(cm) | 87.5-89.5 | 91.5 | 94 | 99 |
How To Measure Your Bust
With your arms relaxed at your sides, measure around the fullest part of your chest.
How To Measure Your Waist
Measure around the narrowest part of your natural waist, generally around the belly button. To ensure a comfortable fit, keep one finger between the measuring tape and your body.
نام تجاری:
گرایش به جنبه‌های مختلف حفظ، ارتباط و مدیریت مشتریان به‌عنوان یک رویکرد اصیل، ریشه در خصوصیات کهن فرهنگی و اجتماعی هر جامعه دارد و در این میان سازمان‌ها نیز خواسته یا ناخواسته حتی پیش از علمی‌شدن مباحث مرتبط با حوزه مدیریت، این هنر را هرچند به‌صورتی غیر علمی، در پیشبرد اهداف خود به‌کار می‌گرفتند. لیکن پس از طرح موضوع ارتباط با مشتریان در قالب یک نظام و رویکرد علمی مدیریتی، بسیاری از سازمان‌ها به سوی این مفهوم گرایش پیدا کرده و آن را در ساختار اداره امور خود به‌کار بستند. امروزه نیز با توجه به ظهور ابزارهای فناوری، شاهد آن هستیم که همان بسترهای علمی و نظام‌مند مدیریت مشتریان و ارتباط با آنها، با چهره‌ای جدید و با نام مدیریت ارتباط با مشتری مطرح شده است و به‌واسطه به‌کارگیری ابزارها و قابلیت‌های فناوری اطلاعات، در قالبی بهبود یافته جهت یاری‌رسانی و خدمت به سازمان‌ها تجهیز شده است.
با توجه به جایگاه این حوزه از علم در ساختار مدیریت و اهمیت آن در اداره امور سازمان‌ها، همچنین کمبود یک مرجع و منبع علمی که توانسته باشد به‌گونه‌ای جامع حوزه‌های تئوریک و عملیاتی مدیریت ارتباط با مشتری را مورد بررسی قرار دهد، نسبت به تدوین و تألیف مجموعه حاضر اقدام شد. کتاب پیش رو، تألیفی فرارشته‌ای[1] در ارتباط با حوزه‌های مدیریت، علوم ارتباطات و مهندسی کامپیوتر است که در سازماندهی آن سعی شده با رویکردی جامع، نسبت به پوشش جنبه‌های مختلف فنی و غیرفنی این علم، اقدام شود.روند مطالب ارایه شده و سازماندهی فصول این مجموعه به‌گونه‌ای است که از طرح کلیات و مفاهیم آغاز شده و تا عمیق‌ترین مباحث تخصصی به‌پیش می‌رود. بر همین اساس، توالی مطالب مورد بحث این نوشتار که در ادامه فهرست شده، به آن ماهیت راهنمایی جامع با گرایش‌های علمی و عملی بخشیده است:
v فصل اول: مبانی نظری و شناخت مفاهیم
v فصل دوم: ساختار عملکرد و اجزای CRM
v فصل سوم: فناوری CRM و ابعاد فنی آن
v فصل چهارم: فرایند پیاده‌سازی و استقرار CRM
v فصل پنجم: مدیریت پروژه‌های CRM
v فصل ششم:طبقه‌بندیراه‌حل‌ها و ارایه‌دهندگانسیستم‌های CRM
نیاز دانش-ناظمی
مشخصات
- موضوع
- مدیریت
- مولف
- آسیه ناظمی، فاطمه گرجی
- ناشر
- نیاز دانش
- شابک
- 9786006481845
- تعداد صفحات
- 184
- قطع کتاب
- وزیری
- نوع جلد
- شومیز
- سال چاپ
- 1394
- نوبت چاپ
- 2
نظرات (0)
تاکنون هیچ نقدی از طرف کاربران نوشته نشده.
سایر ویژگی‌ها
موضوع
مدیریت
مولف
آسیه ناظمی، فاطمه گرجی
ناشر
نیاز دانش
شابک
9786006481845
تعداد صفحات
184
قطع کتاب
وزیری
نوع جلد
شومیز
سال چاپ
1394
نوبت چاپ
2
محصولات مرتبط
ریال1,050,000
کتاب مدیریت دانش اثر ران یانگ ترجمه مصطفی صفدری رنجبر توسط انتشارات چاپ و نشر بازرگانی منتشر شده است.
ریال2,800,000
کتاب چگونه یک مصاحبه موفق داشته باشیم اثر شهاب بیرانوند ، علی اکبر رضایی توسط انتشارات چاپ و نشر بازرگانی منتشر شده است.
ریال2,000,000
کتاب معماری بازاریابی اثر کای ساتو ترجمه میثم نصیری ، مریم جو فروش مقدم ، عصمت عسگری توسط انتشارات کتاب مهربان منتشر شده است.
ریال3,950,000
کتاب مدیریت استراتژیک مشتری اثر آدریان پین ، پنی فرو ترجمه فرشید عبدی ، امیرحسین میرزابیگی توسط انتشارات پویش مدام منتشر شده است.
ریال1,490,000
کتاب راهنمای تجزیه و تحلیل نیازهای یادگیری ( LNA ) اثر پاول دونووان ، جان تاونسند ترجمه فرشید عبدی توسط انتشارات پویش مدام منتشر شده است.
ریال1,490,000
کتاب راهنمای مهارت های مدیریت مدیران بالا دست اثر پاتریک فورسایت ترجمه فرشید عبدی توسط انتشارات پویش مدام منتشر شده است.
ریال1,490,000
کتاب راهنمای مدیریت انضباط و نارضایتی کارکنان اثر روث سنیگل ترجمه فرشید عبدی توسط انتشارات پویش مدام منتشر شده است.
نظر دهید