کتاب خدمت عالی به مشتری راهنمایی مختصر برای کتابداران
شرح :
اين كتاب براي دانشجويان رشته كتابداري در مقطع كارشناسي به عنوان منبع اصلي درس «اصول كار مرجع» به ارزش 2 واحد ترجمه شده است.
Women's clothing size
Size | XS | S | M | L |
---|---|---|---|---|
Euro | 32/34 | 36 | 38 | 40 |
USA | 0/2 | 4 | 6 | 8 |
Bust(in) | 31-32 | 33 | 34 | 36 |
Bust(cm) | 80.5-82.5 | 84.5 | 87 | 92 |
Waist(in) | 24-25 | 26 | 27 | 29 |
Waist(cm) | 62.5-64.5 | 66.5 | 69 | 74 |
Hips(in) | 34-35 | 36 | 37 | 39 |
Hips(cm) | 87.5-89.5 | 91.5 | 94 | 99 |
With your arms relaxed at your sides, measure around the fullest part of your chest.
Measure around the narrowest part of your natural waist, generally around the belly button. To ensure a comfortable fit, keep one finger between the measuring tape and your body.
فهرست :
شكلها
سناريوها
موارد «شما چه ميكرديد؟»
مقدمه
فصل اول: فلسفه خدمت به مشتري
فصل دوم: تمركز بر مشتري كتابخانه
فصل سوم: تعالي يعني چه؟
فصل چهارم: رويكرد گروهي
فصل پنجم: فرايند حل مسئله
فصل ششم: ارتباطات: زبان خدمت به مشتري
فصل هفتم: راهبردهاي موفقيت
فصل هشتم: نگاه به آينده از منظر خدمت به مشتري
مشخصات
- موضوع
- اطلاعات و دانش شناسی
- مولف
- دارلین ای واینگاند
- ناشر
- سمت
- مترجم
- مرضیه هدایت
- شابک
- 978-964-459-990-3
- تعداد صفحات
- 148
- قطع کتاب
- وزیری
- نوع جلد
- شومیز
- سال چاپ
- 1394
- نوبت چاپ
- 3
نظر دهید